MyPeopleDoc connexion : activer et accéder à votre coffre-fort numérique RH

Pour vous connecter à MyPeopleDoc, rendez-vous sur le portail fourni par votre employeur (généralement une URL de type monentreprise.mypeopledoc.com) et saisissez votre identifiant et mot de passe. Si c’est votre première connexion, vous devez d’abord activer votre compte avec le code d’activation reçu par email de votre service RH.

Voici ce que cet article résout :

• Activation initiale : utiliser votre code d’activation et créer votre mot de passe
• Connexion : identifier et résoudre les erreurs fréquentes (identifiant incorrect, mot de passe oublié)
• Téléchargement : récupérer vos bulletins de paie et documents RH stockés
• Accès après départ : comprendre ce qui reste disponible après avoir quitté l’entreprise
• Sécurité : vérifier que vous êtes sur le vrai site et protéger vos données

Activer mon compte MyPeopleDoc avec le code d’activation

Votre employeur envoie un email d’invitation contenant votre code d’activation lors de votre embauche ou quand l’entreprise déploie MyPeopleDoc (désormais UKG PeopleDoc). Cet email provient généralement d’une adresse noreply@mypeopledoc.com ou du domaine de votre entreprise.

Étapes d’activation :

Ouvrez l’email d’invitation et cliquez sur le lien fourni. Vous arrivez sur une page demandant votre code d’activation (suite de chiffres et lettres, souvent 12 caractères). Saisissez ce code exactement tel qu’indiqué, en respectant majuscules et minuscules.

Créez ensuite votre mot de passe. MyPeopleDoc impose généralement 8 caractères minimum avec au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Notez ce mot de passe dans un gestionnaire sécurisé (1Password, Bitwarden, KeePass) pour éviter de le perdre.

Définissez votre adresse e-mail de contact. Certaines entreprises imposent l’adresse e-mail professionnelle, d’autres autorisent une adresse e-mail personnelle. Si vous avez le choix, privilégiez une adresse personnelle que vous conserverez après votre départ de l’entreprise, pour maintenir l’accès à vos documents RH.

Le système envoie un email de confirmation une fois l’activation terminée. Conservez cet email comme preuve d’accès initial. Certains employeurs désactivent les comptes non activés sous 30 jours, pensez à finaliser cette étape rapidement après réception de l’invitation.

Problèmes fréquents lors de l’activation :

Code d’activation expiré : les codes ont généralement une validité de 7 à 30 jours. Si votre lien affiche « Code invalide ou expiré », contactez votre service RH pour demander un nouveau code d’activation.

Email d’invitation non reçu : vérifiez vos spams et courriers indésirables. Ajoutez mypeopledoc.com et le domaine de votre employeur à votre liste d’expéditeurs autorisés. Si l’email reste introuvable après 48h, signalez-le aux RH.

Se connecter à MyPeopleDoc : identifiant et mot de passe

Une fois votre compte activé, accédez à MyPeopleDoc via l’URL spécifique de votre entreprise. Cette adresse suit généralement le format : monentreprise.mypeopledoc.com ou peopledoc.monentreprise.fr. Conservez cette URL en favori navigateur pour éviter les sites de phishing.

Identifiant de connexion :

Votre identifiant est soit votre adresse e-mail complète, soit un identifiant défini par votre employeur (matricule, numéro badge, login Windows). Certaines entreprises utilisent le format prenom.nom sans domaine. Si vous ne connaissez pas votre identifiant exact, l’email d’activation initial le mentionne généralement.

Mot de passe oublié :

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sous le formulaire de mypeopledoc connexion. Saisissez votre identifiant ou adresse email. Le système envoie un lien de réinitialisation valide 24 heures. Consultez vos spams si l’email n’arrive pas sous 5 minutes.

Créez un nouveau mot de passe respectant les critères de sécurité. Ne réutilisez jamais un ancien mot de passe. Si vous ne recevez aucun email de réinitialisation après plusieurs tentatives, votre compte est peut-être verrouillé suite à trop de tentatives infructueuses. Contactez votre service RH qui peut débloquer l’accès manuellement.

Erreurs de connexion fréquentes :

« Identifiant ou mot de passe incorrect » : vérifiez que le verrouillage majuscules n’est pas activé. Testez votre mot de passe dans un éditeur texte pour voir ce que vous tapez réellement. Certains claviers mobiles ajoutent des espaces ou autocorrigent, faussant la saisie.

« Compte temporairement verrouillé » : après 3 à 5 tentatives ratées, MyPeopleDoc bloque l’accès 30 minutes par sécurité. Patientez ou contactez les RH pour déverrouillage immédiat.

« Session expirée » : MyPeopleDoc déconnecte automatiquement après 15 à 30 minutes d’inactivité. Reconnectez-vous normalement, vos données ne sont pas perdues.

Télécharger et imprimer vos bulletins de paie et documents RH

Une fois connecté, vous accédez à votre coffre-fort numérique contenant tous vos documents RH : fiches de paie, attestations employeur, contrats de travail, certificats formation, relevés d’heures, notes de frais validées.

Localiser vos bulletins de paie :

Cliquez sur « Mes documents » ou « Coffre-fort » dans le menu principal. Les fiches de paie apparaissent généralement en premier, classées par ordre chronologique décroissant (le plus récent en haut). Un filtre par type de document permet d’afficher uniquement les bulletins de paie.

Chaque bulletin affiche le mois et l’année correspondants. Cliquez sur le nom du document pour l’ouvrir dans le navigateur (format PDF). Un bouton « Télécharger » ou une icône de flèche descendante permet de sauvegarder le fichier localement.

Téléchargement groupé :

Certaines interfaces MyPeopleDoc proposent une sélection multiple via cases à cocher. Sélectionnez tous les bulletins souhaités, puis cliquez sur « Télécharger la sélection ». Le système génère un fichier ZIP contenant tous les PDFs nommés clairement (Bulletin_Janvier2025.pdf, Bulletin_Fevrier2025.pdf).

Si cette fonction n’existe pas, téléchargez les bulletins un par un. Créez un dossier « Bulletins_paie_[Année] » sur votre ordinateur pour organiser efficacement vos archives personnelles.

Imprimer un bulletin de paie :

Ouvrez le bulletin souhaité, cliquez sur l’icône imprimante du lecteur PDF intégré ou faites Ctrl+P (Cmd+P sur Mac). Vérifiez que l’orientation est correcte (portrait généralement) et que la mise à l’échelle est sur « Réel » pour éviter les coupures de texte.

Conservez une copie papier des bulletins importants (années de gros bonus, primes exceptionnelles) en plus de la version numérique. La règle des 3-2-1 s’applique : 3 copies, 2 supports différents, 1 hors site.

Autres documents disponibles :

Attestation Pôle Emploi : utile en cas de rupture de contrat, souvent disponible dans « Documents employeur » ou « Fin de contrat ».

Relevé de carrière : certains employeurs versent un export annuel récapitulant vos trimestres cotisés.

Contrat de travail et avenants : conservés dans « Documents contractuels », téléchargez-les systématiquement car certains employeurs les retirent après votre départ.

Accès à MyPeopleDoc après départ de l’entreprise

MyPeopleDoc conserve vos documents pendant une durée d’archivage légale, généralement 50 ans pour les bulletins de paie (obligation légale française de conservation). Votre accès personnel dépend de la politique de votre employeur.

Scénarios courants :

Accès maintenu indéfiniment : certaines entreprises laissent l’accès ouvert à vie pour respecter l’obligation d’archivage 50 ans. Vous pouvez vous connecter avec les mêmes identifiants même 10 ans après votre départ. Vérifiez cette politique auprès des RH avant de partir.

Accès limité à 5 ans : configuration fréquente où le compte reste actif 5 ans post-départ, puis bascule en « lecture seule » ou se désactive. L’employeur vous notifie généralement 3 mois avant la désactivation pour vous laisser télécharger vos documents.

Désactivation immédiate : quelques entreprises ferment l’accès dès le dernier jour de contrat. Si votre employeur applique cette règle, téléchargez TOUS vos documents avant votre départ effectif. Créez une sauvegarde complète sur disque dur externe et cloud personnel.

Actions recommandées avant de quitter l’entreprise :

Téléchargez l’intégralité de vos bulletins de paie dès votre préavis annoncé. Ne comptez jamais sur un accès futur incertain.

Récupérez tous les documents contractuels : contrat initial, avenants, attestations formation CPF, relevés d’heures supplémentaires, certificats de travail.

Notez l’URL exacte de connexion MyPeopleDoc de votre entreprise dans un document sécurisé. Certaines sociétés modifient cette URL après fusion ou rachat.

Changez l’adresse email de contact si possible vers une adresse personnelle. Si votre connexion dépend de l’email professionnel qui sera désactivé, demandez aux RH de basculer vers votre email personnel avant le dernier jour.

Sécurité MyPeopleDoc : reconnaître le vrai site et protéger vos données

MyPeopleDoc contient des données sensibles (revenus, adresse, numéro sécurité sociale, RIB). Des sites frauduleux imitent l’interface pour voler identifiants et informations personnelles.

Vérifier que vous êtes sur le site officiel :

L’URL doit contenir « mypeopledoc.com » ou le domaine officiel de votre entreprise. Vérifiez le cadenas HTTPS dans la barre d’adresse : cliquez dessus pour voir le certificat SSL émis à UKG Inc. ou votre employeur.

Méfiez-vous des URLs raccourcies (bit.ly, tinyurl) ou légèrement modifiées (mypeopledoc.net, my-peopledoc.com, peopledocs.com). Les emails de phishing utilisent ces variantes pour tromper les utilisateurs.

Ne vous connectez jamais depuis un lien reçu par SMS ou email non sollicité. Tapez manuellement l’URL sauvegardée dans vos favoris ou passez par l’intranet de votre entreprise.

Alerte nouvelle connexion :

MyPeopleDoc envoie parfois un email « Nouvelle connexion détectée depuis [appareil/lieu] » après chaque login depuis un nouvel appareil ou navigateur. Si vous recevez cette alerte alors que vous ne vous êtes pas connecté, changez immédiatement votre mot de passe et contactez votre service RH.

Activez la double authentification si votre entreprise la propose. Cette option demande un code SMS ou application (Microsoft Authenticator, Google Authenticator) en plus du mot de passe, bloquant 99 % des accès non autorisés.

Bonnes pratiques de sécurité :

Ne partagez jamais votre mot de passe MyPeopleDoc, même avec les RH ou IT. Aucun service légitime ne demandera votre mot de passe par email ou téléphone.

Déconnectez-vous après chaque session, surtout sur ordinateur partagé. Cliquez sur votre nom en haut à droite puis « Déconnexion ». Ne fermez pas simplement l’onglet.

Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour générer et stocker un mot de passe unique de 16+ caractères. Ne réutilisez jamais le même mot de passe sur plusieurs services.

Vérifiez régulièrement l’historique de connexions si MyPeopleDoc l’affiche (section « Sécurité » ou « Mon compte »). Toute connexion inconnue justifie un changement de mot de passe immédiat.

Résoudre les problèmes d’affichage et de téléchargement

Le document ne s’ouvre pas ou affiche « Erreur de chargement » :

Videz le cache navigateur (Ctrl+Shift+Suppr sur Chrome/Firefox, Cmd+Shift+Suppr sur Safari). Sélectionnez « Images et fichiers en cache » puis validez. Réessayez de charger le document.

Testez avec un autre navigateur. MyPeopleDoc fonctionne mieux sur Chrome et Edge récents. Safari et Firefox peuvent rencontrer des bugs d’affichage sur certaines versions.

Désactivez temporairement les bloqueurs de publicités (AdBlock, uBlock Origin) qui empêchent parfois le chargement des PDFs intégrés.

Le téléchargement échoue systématiquement :

Vérifiez que votre disque dur a suffisamment d’espace libre. Un bulletin PDF pèse 100 à 500 Ko, mais un téléchargement groupé peut atteindre plusieurs Mo.

Changez le dossier de téléchargement par défaut de votre navigateur. Certains dossiers système (Documents Windows protégés) bloquent les téléchargements automatiques.

Essayez de faire clic droit sur le lien du document puis « Enregistrer la cible sous » au lieu du téléchargement direct. Cette méthode contourne certaines restrictions navigateur.

Le site affiche « Service temporairement indisponible » :

MyPeopleDoc effectue des maintenances généralement les dimanches entre 2h et 6h du matin. Réessayez quelques heures plus tard.

Si l’erreur persiste en semaine en journée, contactez votre service RH qui peut vérifier l’état du service auprès du support UKG PeopleDoc.

MyPeopleDoc : vérifier l’accès et sécuriser son compte

Pour accéder à mypeopledoc connexion, utilisez l’URL spécifique de votre entreprise et vos identifiants personnels. Activez votre compte lors de la première utilisation avec le code d’activation reçu par email.

Téléchargez régulièrement vos bulletins de paie et documents RH dans votre coffre-fort numérique, surtout avant un départ de l’entreprise. L’archivage 50 ans est géré par l’employeur mais votre accès personnel peut être limité dans le temps.

Protégez votre compte en vérifiant systématiquement l’URL officielle, en utilisant un mot de passe unique et en surveillant les alertes de nouvelle connexion. En cas de problème d’accès persistant après avoir testé la réinitialisation du mot de passe, contactez directement votre service RH qui dispose des outils de déblocage administrateur.